Bestellung & Lieferung
Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–5 Werktage. Für Lieferungen ins Ausland kann es je nach Land und Versanddienstleister zu längeren Laufzeiten kommen.
Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 89 € kostenlos. Bei einem Bestellwert unter 89 € berechnen wir pauschal 5,99 €. Für Lieferungen ins Ausland variieren die Versandkosten je nach Lieferland und werden im Checkout entsprechend angezeigt.
Ja, wir liefern europaweit, nach Nordamerika sowie in viele weitere Länder. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten für dein Zielland werden dir im Checkout angezeigt.
Rückgabe & Widerruf
Bei uns gilt ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist kannst du deinen Widerruf entweder per E-Mail oder über dein Kundenkonto erklären und die Ware rechtzeitig an den Versanddienstleister übergeben.
Bei einem Widerruf trägt der Käufer grundsätzlich die Rücksendekosten.
Produkte & Beratung
Ja, wir beraten dich gerne – egal ob du neu im Kitesurfen, Stand-Up-Paddling oder Wingfoilen bist. Du kannst uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen.
Aktuell bieten wir keine gebrauchte oder generalüberholte Ware an.
Reparatur & Service
Nein, wir bieten aktuell keinen Reparaturservice an.
Ja, wir bieten verschiedene Ersatzteile wie Leinen, Ventile und weiteres Zubehör an. Diese sind jedoch nicht im Onlineshop gelistet. Bitte kontaktiere uns per E-Mail (hello@eagle-kite.com) oder über unser Kontaktformular, um Ersatzteile anzufragen.
Kurse & Kiteschule
Unsere mobile Kiteschule bietet Kurse an der Nordsee, Ostsee sowie am Steinhuder Meer an – in den Großräumen Hamburg, Bremen und Hannover. So können wir flexibel auf Wind und Wetter reagieren.
Ja, die komplette Ausrüstung wird von uns gestellt. Dazu gehören Kites, Boards, Trapez, Neoprenanzug, Neoprenschuhe sowie Schutzausrüstung wie Helm und Weste.
Kontaktiere uns!
Hast du Fragen zu unseren Produkten oder benötigst du Beratung bei der Auswahl? Unser kompetentes Team steht dir gerne zur Verfügung. Schreib uns eine Nachricht oder ruf uns an – wir freuen uns darauf, dich in der Eagle Kite-Community willkommen zu heißen!