De levering binnen Duitsland duurt doorgaans 2–5 werkdagen. Voor leveringen naar het buitenland kunnen de levertijden afhankelijk van het land en de vervoerder langer zijn.

Binnen Duitsland is verzending gratis vanaf een bestelwaarde van 89 €. Bij een bestelwaarde onder de 89 € rekenen wij een vast tarief van 5,99 €. Voor leveringen naar het buitenland variëren de verzendkosten afhankelijk van het leveringsland en worden deze tijdens het afrekenen weergegeven.

Ja, wij leveren in heel Europa, Noord-Amerika en vele andere landen. De exacte verzendkosten en levertijden voor jouw bestemmingsland worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Bij ons geldt een retourrecht van in totaal 30 dagen vanaf ontvangst van de goederen. Binnen deze termijn kun je je herroeping per e-mail of via je klantenaccount verklaren en de goederen op tijd aan de verzenddienstverlener overhandigen.

Bij een annulering draagt de koper in principe de retourkosten.

Ja, we adviseren je graag – of je nu nieuw bent in kitesurfen, stand-up paddling of wingfoilen. Je kunt ons telefonisch, per e-mail of via het contactformulier bereiken.

Momenteel bieden wij geen gebruikte of gereviseerde goederen aan.

Nee, we bieden momenteel geen reparatieservice aan.

Ja, wij bieden verschillende reserveonderdelen aan zoals lijnen, ventielen en andere accessoires. Deze zijn echter niet in de online winkel vermeld. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail (hello@eagle-kite.com) of via ons contactformulier om reserveonderdelen aan te vragen.

Onze mobiele kiteschool biedt cursussen aan de Noordzee, Oostzee en het Steinhuder Meer aan – in de grootstedelijke gebieden Hamburg, Bremen en Hannover. Zo kunnen we flexibel inspelen op wind en weer.

Ja, die komplette Ausrüstung wird von uns gestellt. Dazu gehören Kites, Boards, Trapeze, Neoprenanzug, Neoprenschuhe sowie Schutzausrüstung wie Helm und Weste.